Häufige Fragen - FAQ
Unsere Touren finden ab 4 Personen statt und können sich aus Einzelfahrern und/oder Gruppen zusammensetzen. Sollten Sie weniger Teilnehmer haben und/oder keinen Termin in unserem Kalender gefunden haben, gibt es folgende Möglichkeiten:
- Ich bin alleine bzw. wir sind zu zweit oder zu dritt. Wie kann ich an einer Tour teilnehmen?
Sollten Sie alleine, zu zweit oder zu dritt sein und auch keine Mitfahrer aus dem eigenen Bekannten- und Familienkreis dazugewinnen können, fragen Sie uns nach Terminen. Auf unserer Warteliste haben wir meist noch weitere Interessenten, um die Mindestgruppengröße zu erreichen. - Ab 4 Personen:
Bereits ab 4 Personen können Sie einen individuellen Segway Termin für sich bestimmen. Nutzen Sie bitte dazu die Terminanfrage.
Ab einer Gruppengröße von vier Personen vergeben wir individuelle Termine. Nutzen Sie bitte dazu die Terminanfrage.
Geschlossene Gruppe:
Möchten Sie, dass Ihre Gruppe dabei unter sich bleibt, d.h. keine "fremden Teilnehmer" zu Ihrer Tour zu gebucht werden, entsteht zzgl. zum Tour Preis ein Aufpreis von 10,00 € p. P.
Sofern noch Plätze frei, können Sie sich natürlich auch zu bereits bestehenden Terminen als Gruppe zubuchen (ohne Aufpreis).
Für unsere Segway-Touren beträgt die Mindestteilnehmerzahl 4 Personen. Sollte diese nicht erreicht werden, wird gemeinsam mit Ihnen ein neuer Termin für die Tour vereinbart.
Das Fahren mit einem SEGWAY ist intuitiv, einfach und schnell erlernbar. Generell gilt: Wer Treppen steigen kann, ist auch in der Lage SEGWAY zu fahren. Sie können alle unsere Touren mitfahren, auch wenn Sie vorher noch nie auf einem SEGWAY gestanden sind. Jede Tour beginnt bei uns mit einer ausführlichen Einweisung und auch während der Tour werden Sie bestens durch Ihren Guide betreut.
Das Fahren mit einem SEGWAY ist intuitiv, einfach und schnell erlernbar. Generell gilt: Wer Treppen steigen kann, ist auch in der Lage SEGWAY zu fahren.
Voraussetzungen für Segway:
- Es besteht eine Helmpflicht während der Fahrt mit den Fahrzeugen (Es können eigene Fahrradhelme getragen werden oder Sie können einen Helm von uns mieten).
- Alter: mindestes 14 Jahre (bis 18 Jahre nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten)
- Körpergewicht mindestens 45 kg und maximal 118 kg
- Mindestgröße 1,40 m
Allgemeine Hinweise:
Aus Sicherheitsgründen dürfen Sie kein Segway fahren bei: Schwangerschaft, Gleichgewichtsstörung, Handicaps (z.B. extremer Bluthochdruck, Herzproblemen, Epilepsie oder anderes).
Wie auch bei anderen Fahrzeugen im Straßenverkehr ist das Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss nicht zulässig.
Für Segway brauchen Sie keinen Führerschein. Das Mindestalter um Segway zu fahren ist 14 Jahre
(Beachten Sie bitte: bis 18 Jahre nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten).
- Personalausweis, Buchungsbestätigung, Zahlungsbestätigung
- festes, flaches Schuhwerk (nicht Barfuß, keine Flipflops)
- wetterangepasste Kleidung, evtl. Sonnen- oder Regenschutz (Sonnenbrille und Sonnenschutz bzw. zusätzlicher Pullover, wind- und wetterfeste Jacke, Skiunterwäsche, Radhelm, Handschuhe,Schal usw.).
An einem heißen sonnigen Tag kann das Sonnenschutz (Sonnencreme, Sonnenbrille, etc.) und eine Flasche Wasser bedeuten (keine Glasflaschen). An einem regnerischen oder kühlen Tag empfiehlt sich das „Zwiebelschicht-Prinzip“, d.h. Regenjacke und evtl. Regenhose gegen Nässe und Wind, darunter etwas Wärmendes.
Bitte beachten Sie auch, dass wir bei einigen unserer Touren streckenweise durch den Wald fahren, hier kann es auch an sonnigen Tagen frisch sein. Bei Touren im Herbst können ein Schal, Mütze und Handschuhe hilfreich sein. - Alle persönlichen Dinge müssen Sie auf die Tour mitnehmen können! Wir haben keine Aufbewahmöglichkeit! Ihr Gepäck sollte in einen eigenen Rucksack passen. Dieser darf keine Einschränkung beim Fahren hervorrufen.
- Helm (kann auch von uns gemietet werden)
- evtl. Getränk (keine Glasflaschen)
SEGWAY fahren ist eine Outdoor-Aktivität, die auch bei nicht so schönem Wetter Spaß macht. Wir fahren unsere Touren daher bei (fast) jedem Wetter. Wichtig ist es immer, der Witterung angepasste Kleidung mitzubringen.
Lediglich aufgrund starken, andauernden Regens, Gewitter, Sturm, Eis, Schnee, zu niedriger Temperatur oder extrem hoher Temperatur und Hitze entscheidet die Tourleitung aus Sicherheitsgründen selbstständig über eine eventuelle Verschiebung des Tourtermines.
Muss ein Tour witterungsbedingt durch uns - natürlich erst nach Rücksprache mit Ihnen - abgesagt werden, behalten Ihre Tickets/Gutscheine Gültigkeit. Im Regelfall werden Sie rechtzeitig telefonisch in Kenntnis gesetzt und in Abstimmung mit Ihnen wird versucht, nach Verfügbarkeit einen Ausweichtermin zu finden. Ist kein Ausweichtermin möglich, so erhält der Teilnehmer seinen Tourpreis in voller Höhe zurück.
Zubuchbare Optionen:
Geschlossene Tour:
Ihre Gruppe fährt exklusiv, d.h. es sind keine anderen Teilnehmer dabei.
Aufpreis: 10,00 € pro Person
Mindesteilnehmer / Mindestpreis = 4 Pers bzw. 4 x Einzel-Tourpreis zzgl. Aufpreise
Anderer Start- / Zielpunkt:
Regulär ist der Start- und Zielpunkt der Tour wie angegeben.
Änderung nach Absprache und gegen Aufpreis möglich.
Special Events: Junggesellenabschied, Betriebsausflug, Geburtstagsevent, Parcours, Messeauftritt und mehr
Wir machen Ihnen gerne ein Angebot!
Bei Stornierung einer Tourbuchung durch den Kunden werden folgende Stornierungskosten in Rechnung gestellt:
• mehr als 6 Wochen vor Veranstaltung: kostenfrei
• bis 6 Wochen vor Veranstaltung (VA): 25% d. Preises
• bis 4 Wochen vor VA: 50% d. Preises
• bis 2 Wochen vor VA: 75% d. Preises
• bis 2 Tage vor VA: 100% d. Preises
Die o.g. Stornierungskosten gelten ebenso für die Verringerung vereinbarter Teilnehmerzahlen. Weitere Konditionen entnehmen Sie bitte unseren AGB.